Kundeservice

Velkommen til Kundeservice. Her kan du blandt andet læse om fragt – og fragtpriser, returret, reklamation og lidt om, hvem der gemmer sig bag skærmene i denne ende af internettet.

Vores direkte nummer er 41206851, hvor du kan få fat i os fra 9.30-15.30.

For dig som er EAN-kunde

Ved indkøb til offentlige institutioner er det påkrævet, at der oplyses EAN-nr. ved faktura-køb. Du kan let oprette din institution som EAN-kunde, når du opretter din profil i Museumsbutikken. Sæt blot kryds ved ’EAN-kunde’ og indtast nummeret, så er du kørende. Bemærk at systemet altid tjekker dit EAN-nummer i statens database, inden købet kan godkendes.


Vi vil gerne høre fra dig